Zvěrokruh: Tvorba e-shopu s potřebami pro domácí mazlíčky

Zvěrokruh je jedním z největších tuzemských e-shopů se zaměřením na potřeby pro domácí mazlíčky. Provozuje i několik desítek kamenných prodejen, ve kterých si klienti mohou objednané zboží osobně vyzvednout. E-commerce řešení spravujeme od roku 2014.

E-shop s personalizací

Vzhledem k vysoké konkurenci v oblasti online pet shopů jsme při vývoji e-shopu vsadili na vysokou míru personalizace obsahu. Díky využití platformy Sitecore reaguje web na zákazníkovo chování a předkládá mu obsah, který jej zajímá. Personalizaci využívá i modul Sitecore Email Campaign Manager, který uživatele segmentuje do zájmových skupin. Každé z nich zasílá newsletter s odlišným obsahem.

Integrace cenových porovnávačů

Krátce po spuštění e-shopu jsme nabídku Zvěrokruhu propojili s platformami Heureka.cz, Zbozi.cz a Google nákupy. Velká část zákazníků Zvěrokruhu přichází právě z těchto srovnávačů. Dobrým obchodním výsledkům pomáhá pozitivní hodnocení od ostatních uživatelů a certifikát „Ověřeno zákazníky“, který Zvěrokruh získal od Heureky.

Integrace s ERP Microsoft Navision

B2C řešení jsme propojili s ERP systémem Microsoft Navision. Integrace umožňuje ověřit aktuální stav skladových zásob, synchronizovat nabídku e-shopu s produktovým katalogem nebo zadat objednávku do ERP systému. Do e-shopu jsou z ERP implementovány také věrnostní program, bonusové produkty či slevová schémata.